• COSTOS DE ENVÍO
Cobramos 800 HKD por un envío totalmente asegurado, independientemente del destino. Enviamos con FEDEX o UPS y se le notificará una vez que se envíe su paquete con su número de seguimiento, para verificar el estado de su envío.
Los gastos de envío para compras al por mayor deben acordarse con nuestro servicio de atención al cliente.

 

  • IMPUESTOS
Todos los cargos (como impuestos, aranceles o IVA) son responsabilidad exclusiva del cliente y deben pagarse cuando el reloj pasa la aduana en su país.
Por lo general, estas tarifas se exigen antes de la entrega y las cobra el servicio de mensajería o la autoridad aduanera local.
Las mercancías serán importadas por cuenta del consignatario.
El consignatario pagará los impuestos y aranceles además del precio de compra de los bienes. 
Todo el procedimiento es automático y no se requiere ninguna acción de su parte, además siempre puede contar con nuestra asistencia en cualquier momento para cualquier necesidad.


  • TIEMPO DE ENVÍO

Todos los relojes en stock se envían dentro de las 24/48h siguientes a la recepción del pago. Para los pedidos realizados en fines de semana o festivos, se tramitarán el siguiente día laborable.

El tiempo de entrega es de 1 a 5 días, dependiendo del destino final.
Para relojes "Bajo pedido", el tiempo aproximado es entre 4 y 8 semanas.


  • ENVÍO / ENTREGA / PROCEDIMIENTO DE RECEPCIÓN

Tan pronto como la mercancía salga de nuestro almacén, recibirá un email confirmación con su número de seguimiento para seguir su envío.

Nuestros gastos de envío incluyen un seguro que cubre el 100% del valor del reloj.

Al recibir su pedido, verifique que el paquete no tenga daños o que no haya sido abierto.
En caso de duda, es imprescindible mencionar “sujeto a desembalaje” y abrir el paquete en presencia del transportista. Todos nuestros paquetes son empacados bajo video vigilancia. Si recibe un paquete que le parece sospechoso, no dude en rechazarlo. De lo contrario, su pedido no estará cubierto por nuestro seguro. No se tendrá en cuenta ninguna reclamación.